С 28-30 ноября Маргарита Черняк представила цикл лекций и семинаров по профессиональной коммуникации с пациентами. Первые два дня были посвящены повышению квалификации руководителей и собственников бизнеса, а в последний день прошел мастер-класс по обучению врачей и специалистов эстетической медицины.
Маргарита Черняк – международный бизнес-тренер, лектор по сервису и эффективным коммуникациям в медицине, Член Национальной ассоциации управленцев сферы Здравоохранения, организатор и продюсер бизнес-форума «BBB» подготовила практические кейсы, рассказала о стандартах и готовых скриптах для очных и онлайн-консультаций, а также о способах увеличения количества записей и росте прибыли клиники.
Мероприятие охватывало все уровни общения с пациентами: от особенностей сервиса и сопровождения пациентов до работы врачей с возражениями, собственной неуверенностью и правильной презентацией услуг.
Вам будет интересно
Germaine de Capuccini получил новую престижную награду – Organic Spa Beauty Awards 2025!
Победитель номинации – антиоксидантный крем Timexpert Radiance C+
Завершилась 32-я международная выставка парфюмерно-косметической отрасли InterCHARM
На мероприятии гости могли познакомиться как с лидерами косметологического рынка, так и с новыми брендами.
В Назрани прошел семинар "Современная косметология дома"
Эксперты бренда регулярно проводят обучение и мастер-классы для специалистов из разных городов России.